In breve
- Non viene raccolto nulla finché Lei non acconsente. Ogni app Le chiede il consenso al primo avvio e nulla è preselezionato.
- Un’unica scelta vale sia per le statistiche d’uso sia per i report sui crash. Può modificarla in qualsiasi momento nelle Impostazioni.
- I giochi funzionano completamente offline. Non ci sono account, pubblicità né acquisti in-app.
- Non memorizziamo mai il Suo indirizzo IP. Non utilizziamo ID pubblicitari né ID del dispositivo e non raccogliamo né il Suo nome, né il Suo indirizzo e-mail, né la Sua posizione, né ciò che Lei digita.
- Non vendiamo i Suoi dati.
Titolare del trattamento
Green Game Studio è il titolare del trattamento dei dati descritti in questa informativa. Può contattarci all’indirizzo contact@greengamestudio.com.
Le app a cui si applica questa informativa
Questa informativa riguarda i cinque giochi elencati di seguito. Sono giochi offline per un solo giocatore: non ci sono account, pubblicità né acquisti in-app, e funzionano senza connessione a internet.
- Collapse Four
- Sealed Bet Poker
- Drifting Fleet
- Draft Backgammon
- Rising Tide Chess
Tutto è disattivato finché non acconsente
Quando avvia un’app per la prima volta, questa Le chiede che cosa desidera. Nulla è preselezionato e può usare l’app in modo completo, qualunque sia la Sua scelta. Se rifiuta, non viene inviato nulla, nemmeno il fatto di aver rifiutato.
La Sua risposta è un’unica scelta che comprende entrambi i punti seguenti:
- Statistiche d’uso: informazioni anonime su come viene usata l’app, ad esempio quale difficoltà viene giocata e quanto dura una partita.
- Report sui crash: informazioni tecniche inviate quando l’app va in crash, così da poter risolvere il problema.
Statistiche d’uso: cosa memorizziamo
Se acconsente, in quel momento l’app crea un ID di installazione casuale. Non deriva dal Suo dispositivo, dal Suo account né da altre informazioni che La riguardano. L’app invia poi piccoli gruppi di eventi al nostro server. Per ogni evento memorizziamo:
- l’ID di installazione casuale e un secondo ID casuale per l’evento stesso, che ci serve soltanto a ignorare un evento arrivato due volte
- quale delle cinque app lo ha inviato, con la sua versione e il numero di build
- la Sua piattaforma (Android o iOS), la versione principale del sistema operativo e se il dispositivo è uno smartphone o un tablet
- l’impostazione della lingua dell’app
- il nome e l’orario dell’evento, ad esempio app aperta, partita iniziata, partita terminata, passaggio del tutorial raggiunto, suggerimento usato, impostazione modificata o errore non fatale
- i valori che appartengono all’evento: la difficoltà, chi muove per primo, il risultato (vittoria, sconfitta o pareggio), il numero di mosse, la durata, il numero di suggerimenti usati, il passaggio del tutorial, quale impostazione ha modificato, con il suo nuovo valore, e, per un errore non fatale, un breve codice e un’etichetta del punto dell’app in cui si è verificato
Cosa non raccogliamo
Il Suo indirizzo IP è visibile al nostro server mentre questo risponde a una richiesta: è così che funziona internet. Non lo memorizziamo e non teniamo alcun registro degli accessi. Per prevenire gli abusi, il server conta le richieste nella propria memoria usando una forma dell’indirizzo trasformata in modo irreversibile, con un salt che cambia ogni giorno e non viene mai salvato. Nulla di tutto questo viene scritto su disco. Inoltre non raccogliamo:
- ID pubblicitari o ID del dispositivo
- il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail o qualsiasi account
- la Sua posizione
- qualsiasi testo che Lei digita
Report sui crash
Se acconsente, l’app utilizza inoltre Google Firebase Crashlytics. Quando l’app va in crash, Crashlytics raccoglie lo stack trace del crash (la registrazione tecnica del punto in cui il programma ha smesso di funzionare correttamente), lo stato dell’app in quel momento, il modello del dispositivo e la versione del sistema operativo, nonché un UUID di installazione creato da Crashlytics.
Google Ireland Limited e Google LLC trattano questi dati per nostro conto. I report sui crash vengono raccolti solo dopo il Suo consenso e non vengono inviati al nostro server.
Dove vengono trattati i Suoi dati
Le statistiche d’uso vengono memorizzate e trattate solo sul nostro server, che prendiamo in affitto da Hetzner Online GmbH, il nostro fornitore di hosting.
I report sui crash vengono trattati da Google, come descritto sopra. Google può trattarli in altri Paesi, compresi gli Stati Uniti; i termini di Firebase di Google descrivono le garanzie che applica.
Per quanto tempo conserviamo i dati
Gli eventi di utilizzo grezzi vengono conservati per 90 giorni. Dopo tale periodo vengono cancellati e restano solo totali giornalieri anonimi: conteggi e somme per giorno, app, versione dell’app, piattaforma, lingua e tipo di evento (con alcuni valori dell’evento, come la difficoltà o il risultato), senza alcun ID di installazione.
Un record di installazione (l’ID di installazione con il primo e l’ultimo giorno in cui è stata rilevata) viene cancellato quando l’installazione non viene rilevata da 180 giorni.
Il server conserva inoltre copie di backup giornaliere per circa due settimane. I dati cancellati scompaiono da tali copie quando queste scadono.
Google conserva i report sui crash per un periodo limitato, secondo le proprie regole di conservazione.
Base giuridica
Trattiamo le statistiche d’uso e i report sui crash esclusivamente sulla base del Suo consenso (art. 6(1)(a) GDPR). Può revocare il consenso in qualsiasi momento e ciò non comporta per Lei alcuno svantaggio: le app funzionano esattamente allo stesso modo. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Se cambia idea
Nelle Impostazioni può attivare o disattivare in qualsiasi momento la condivisione delle statistiche d’uso e dei report sui crash. Si tratta di un unico interruttore per entrambi.
Quando lo disattiva, l’app elimina dal Suo dispositivo l’ID di installazione, insieme a tutti gli eventi non ancora inviati, e smette di inviare i report sui crash. L’ID era casuale e ora non esiste più, quindi gli eventi già memorizzati non possono più essere collegati a Lei né al Suo dispositivo. Vengono cancellati automaticamente allo scadere dei periodi sopra descritti.
Se lo riattiva, l’app crea un nuovo ID di installazione casuale, senza alcun collegamento con quello precedente.
I report sui crash già inviati restano presso Google fino alla loro scadenza secondo le regole di conservazione di Google.
I Suoi diritti
Lei ha il diritto di chiederci l’accesso ai Suoi dati e la loro cancellazione, di opporsi al loro trattamento e di revocare il Suo consenso. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati, ad esempio nel Paese in cui vive o lavora.
Non sappiamo a chi appartenga un ID di installazione, perciò non possiamo cercare i dati di una persona specifica. Gli eventi memorizzati vengono cancellati automaticamente come descritto sopra e, quando disattiva la condivisione, l’app elimina l’ID dal Suo dispositivo, così che gli eventi non possano più essere collegati a Lei. Per qualsiasi domanda o richiesta, scriva a contact@greengamestudio.com.
Bambini
Le app non sono rivolte a bambini di età inferiore ai 13 anni e non raccogliamo consapevolmente dati di bambini. Non viene raccolto nulla, a meno che la persona che usa l’app non acconsenta, quindi un bambino che rifiuta o non risponde mai non ci invia nulla. Se ritiene che i dati di un bambino ci siano pervenuti, scriva a contact@greengamestudio.com.
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio quando un’app inizia a raccogliere qualcosa di nuovo. La data in alto indica quando è stata modificata l’ultima volta. Se la legge lo richiede, Le chiederemo nuovamente il Suo consenso.
Contatti
Domande su questa informativa o sui Suoi dati? Scriva a Green Game Studio all’indirizzo contact@greengamestudio.com.